Правила і умови

Ця сторінка визначає умови продажу цифрового продукту «Neiro Mastery» (далі — Продукт) на сайті neiromastery.com.

Продавець: ФОП / Сергата Марина Станіславівна

Реєстраційний номер / ІПН: 2981705384

Контактний email: sergatamarina@gmail.com

Здійснюючи оплату на сайті, покупець підтверджує, що ознайомився і погоджується з умовами, викладеними нижче.

«Neiro Mastery» — це цифровий освітній міні-курс для консультуючих фахівців, який допомагає структурувати процес діагностики клієнтського запиту та етично обговорювати подальший формат роботи, зокрема пакет сесій.

Продукт є цифровим (нематеріальним) інформаційним та освітнім продуктом і включає:

• 4 навчальні відеоуроки;
• готову таблицю мультифакторної діагностики;
• покроковий скрипт проведення діагностики;
• скрипт обговорення та пропозиції пакета сесій;
• 8-етапний сценарій розмови щодо пакета;
• відповіді на 6 поширених заперечень;
• пам'ятку щодо протипоказань;
• чек-лист для проведення консультації / діагностики;
• інші електронні матеріали, передбачені актуальною комплектацією Продукту на момент придбання.

Продукт надається для самостійного навчання та практичного використання покупцем.

Персональні консультації, супервізія, індивідуальний супровід, перевірка роботи покупця, персональний зворотний зв'язок або індивідуальна адаптація матеріалів не входять до вартості Продукту, якщо інше прямо не зазначено на сторінці продажу.

Матеріали курсу не замінюють професійну освіту, клінічні протоколи, супервізію, медичну або психотерапевтичну допомогу та не звільняють покупця від дотримання професійних, етичних і законодавчих вимог, що застосовуються до його діяльності.

1. Покупець обирає Продукт та здійснює оплату на сайті.
2. Після успішної оплати покупцю надається доступ до матеріалів Продукту в електронному форматі.
3. Доступ до Продукту надається автоматично одразу після успішної оплати, якщо інше не зазначено на сторінці продажу.
4. Якщо доступ до матеріалів не відкрився протягом 30 хвилин після успішної оплати, покупцю необхідно звернутися на контактний email, зазначений у розділі 1.
5. Доступ до придбаного Продукту надається в електронному форматі на умовах, зазначених на сторінці продажу.
6. Продукт передбачає самостійне проходження матеріалів. Фіксований строк проходження курсу не встановлюється, якщо інше не зазначено в описі Продукту.

Вартість Продукту вказана на сторінці сайту в момент оформлення замовлення.

На момент публікації цих умов вартість міні-курсу «Neiro Mastery» становить 37 €.

Оплата є разовою та не передбачає автоматичного продовження, регулярного списання коштів або прихованих платежів.

Оплата здійснюється через платіжний сервіс, зазначений на сторінці оформлення замовлення, доступними для покупця способами оплати.

Якщо оплата здійснюється через WayForPay, обробка платіжних даних здійснюється безпосередньо платіжним провайдером відповідно до його правил та стандартів безпеки.

Продавець не отримує та не зберігає повні реквізити банківської картки покупця, якщо такі дані обробляються безпосередньо платіжним провайдером.

Продукт є цифровим та не має фізичного носія, тому фізична доставка не здійснюється.

Надання Продукту здійснюється шляхом електронного доступу до навчальних матеріалів, відеоуроків, файлів, таблиць, скриптів та інших матеріалів, що входять до комплектації курсу.

Посилання або дані для доступу можуть бути надіслані на електронну адресу, вказану покупцем під час оформлення замовлення, або надані іншим електронним способом, зазначеним на сторінці продажу.

Оскільки Продукт є цифровим освітнім контентом, доступ до якого надається в електронному форматі після оплати, умови повернення коштів визначаються умовами продажу, чинним законодавством та політикою повернення, зазначеною на сторінці Продукту.

Якщо для Продукту діє 7-денна гарантія повернення коштів, покупець має право звернутися із запитом на повернення коштів протягом 7 календарних днів з дати оплати відповідно до умов цієї гарантії.

Запит на повернення коштів необхідно направити на контактний email:

sergatamarina@gmail.com

У зверненні бажано зазначити:

• ім'я та прізвище покупця;
• email, який використовувався під час оформлення замовлення;
• дату здійснення оплати;
• інформацію про замовлення;
• причину звернення, якщо це передбачено умовами повернення.

У разі технічної помилки, через яку оплачений доступ не було надано, Продавець зобов'язується вжити розумних заходів для відновлення доступу або вирішення ситуації.

У випадку дублювання оплати за один і той самий Продукт покупець може звернутися щодо повернення помилково сплаченої суми.

Умови повернення не обмежують права покупця, передбачені імперативними нормами застосовного законодавства про захист прав споживачів.

Усі навчальні матеріали Продукту, включаючи відеоуроки, таблиці, скрипти, чек-листи, тексти, графічні матеріали та інші файли, є об'єктами авторського права та належать Продавцю або використовуються ним на законних підставах.

Придбання Продукту надає покупцю право на особисте використання придбаних матеріалів у межах власної професійної діяльності.

Без попередньої письмової згоди Продавця забороняється:

• копіювати та масово поширювати матеріали курсу;
• передавати доступ до курсу третім особам;
• продавати, перепродавати або передавати матеріали курсу як окремий продукт;
• публікувати матеріали курсу у відкритому доступі;
• використовувати матеріали для створення власного навчального продукту шляхом їх відтворення або копіювання;
• видавати авторські матеріали курсу за власні.

Покупець має право використовувати отримані знання та інструменти у власній професійній практиці з дотриманням законодавства та професійних стандартів.

Продавець не гарантує конкретного рівня доходу, кількості клієнтів, кількості проданих пакетів, конверсії або іншого конкретного фінансового результату після проходження Продукту.

Будь-які цифри, кейси, приклади вартості пакетів або результати, наведені на сторінці продажу чи в навчальних матеріалах, є прикладами та не є гарантією аналогічного результату для кожного покупця.

Результат використання методики залежить, зокрема, від професійного досвіду покупця, кількості консультацій, його навичок комунікації, специфіки практики, якості застосування матеріалів та інших індивідуальних факторів.

Матеріали Продукту не є медичною консультацією, діагнозом або рекомендацією щодо лікування.

Покупець самостійно відповідає за те, як саме він використовує отримані знання та інструменти у своїй професійній діяльності.

З усіх питань щодо Продукту, оплати, доступу до навчальних матеріалів або повернення коштів звертайтесь:

sergatamarina@gmail.com