Polityka Prywatności i Plików Cookies

01 Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem strony internetowej neiromastery.com jest:

   Jakub Ziemiński

   Nazwa firmy

   Jakub Ziemiński

   NIP

   9562224790

   REGON

   341510375

   Adres

   ul. Witkowskiego 8a/5, 87-100 Toruń, Polska

   E-mail

   sergatamarina@gmail.com

2. Administrator odpowiada za przetwarzanie danych osobowych użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych jest możliwy za pośrednictwem wskazanego powyżej adresu e-mail.

02 Jakie dane osobowe mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania ze strony internetowej, kontaktu z Administratorem lub dokonania zakupu, Administrator może przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko;
• adres e-mail;
• dane związane z dokonanym zamówieniem;
• informacje dotyczące zakupionego produktu lub usługi;
• dane niezbędne do realizacji płatności;
• informacje przekazane przez użytkownika podczas kontaktu z Administratorem;
• dane dotyczące reklamacji i zwrotów;
• adres IP;
• informacje dotyczące urządzenia użytkownika;
• rodzaj i wersję przeglądarki internetowej;
• rodzaj systemu operacyjnego;
• informacje o sposobie korzystania ze strony internetowej;
• informacje o odwiedzanych podstronach;
• informacje dotyczące źródła wejścia na stronę;
• dane zbierane za pomocą plików cookies oraz podobnych technologii.

Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych. Dane dotyczące płatności mogą być przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności zgodnie z ich własnymi zasadami bezpieczeństwa i politykami prywatności.

03 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

04 Google Analytics

1. Strona internetowa może korzystać z usługi Google Analytics dostarczanej przez Google.
2. Google Analytics służy do analizy sposobu korzystania ze strony internetowej oraz poprawy jej funkcjonalności.
3. W zależności od konfiguracji usługi mogą być analizowane między innymi:
   • liczba użytkowników i wizyt;
   • źródła ruchu;
   • odwiedzane podstrony;
   • czas korzystania ze strony;
   • działania wykonywane przez użytkownika;
   • informacje o urządzeniu;
   • informacje o przeglądarce;
   • informacje o systemie operacyjnym;
   • przybliżona lokalizacja;
   • informacje dotyczące zdarzeń i interakcji ze stroną.
4. Google Analytics może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.
5. Jeżeli wykorzystanie określonych technologii analitycznych wymaga zgody użytkownika, narzędzia te są uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
6. Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje ustawienia dotyczące plików cookies, jeżeli na stronie dostępny jest odpowiedni mechanizm zarządzania zgodami.

05 Meta Pixel

1. Strona internetowa może korzystać z narzędzia Meta Pixel, dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Limited.
2. Meta Pixel może być wykorzystywany między innymi do:
   • pomiaru skuteczności reklam;
   • analizy konwersji;
   • pomiaru działań wykonywanych przez użytkowników po przejściu z reklamy;
   • optymalizacji kampanii reklamowych;
   • tworzenia grup odbiorców reklam;
   • prowadzenia działań marketingowych.
3. W zależności od konfiguracji narzędzie może przetwarzać informacje dotyczące:
   • urządzenia użytkownika;
   • przeglądarki;
   • adresu IP;
   • odwiedzanych stron;
   • wykonanych działań;
   • zdarzeń związanych z zakupem;
   • źródła wejścia na stronę;
   • identyfikatorów związanych z cookies lub podobnymi technologiami.
4. Jeżeli wykorzystanie Meta Pixel wymaga zgody użytkownika, narzędzie jest uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
5. Odmowa zgody na marketingowe pliki cookies nie powinna uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji strony internetowej.

06 Pliki cookies

1. Strona internetowa neiromastery.com wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
2. Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
3. Pliki cookies mogą służyć między innymi do zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień użytkownika, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych.

07 Zarządzanie plikami cookies i zgodami

1. Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może zostać poproszony o dokonanie wyboru dotyczącego plików cookies.
2. W zależności od zastosowanego mechanizmu użytkownik może mieć możliwość:
   • zaakceptowania wszystkich kategorii cookies;
   • odrzucenia cookies, które nie są niezbędne;
   • wyboru poszczególnych kategorii cookies.
3. Cookies analityczne i marketingowe nie powinny być aktywowane przed uzyskaniem wymaganej zgody użytkownika.
4. Zgoda na wykorzystanie cookies jest dobrowolna.
5. Użytkownik może wycofać wcześniej udzieloną zgodę, jeżeli stosowany mechanizm zarządzania zgodami umożliwia taką zmianę.
6. Wycofanie zgody powinno być możliwe w sposób równie łatwy jak jej udzielenie.
7. Odmowa zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie powinna ograniczać możliwości korzystania z podstawowych funkcji strony.

08 Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, jeżeli jest to niezbędne do realizacji określonego celu przetwarzania. Mogą to być w szczególności:

• Stripe — dostawca usług płatniczych i infrastruktury płatniczej, w zakresie niezbędnym do obsługi i realizacji płatności;
• dostawcy usług hostingowych;
• dostawcy infrastruktury i usług informatycznych;
• dostawcy poczty elektronicznej;
• dostawcy systemów do obsługi strony internetowej;
• dostawcy narzędzi analitycznych, w tym Google;
• dostawcy narzędzi marketingowych, w tym Meta;
• podmioty świadczące usługi księgowe;
• podmioty świadczące usługi prawne lub administracyjne, jeżeli jest to niezbędne;
• organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty te mogą przetwarzać dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

09 Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. W związku z korzystaniem z usług niektórych dostawców zewnętrznych dane osobowe mogą być przekazywane lub przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG”).
2. Dotyczy to w szczególności usług dostawców technologicznych, analitycznych lub marketingowych działających międzynarodowo, takich jak Google lub Meta.
3. Jeżeli dochodzi do przekazania danych poza EOG, Administrator stosuje odpowiednie mechanizmy zabezpieczające wymagane przez RODO, w szczególności:
   • decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, jeżeli mają zastosowanie;
   • standardowe klauzule umowne;
   • inne prawnie dopuszczalne mechanizmy transferu danych.
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez poszczególnych dostawców znajdują się w ich własnych politykach prywatności.

10 Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. W szczególności:

• dane związane z realizacją zamówienia — przez okres niezbędny do wykonania umowy;
• dane związane z dokumentacją księgową i podatkową — przez okres wymagany przepisami prawa;
• dane związane z reklamacjami i zwrotami — przez okres niezbędny do ich rozpatrzenia;
• dane związane z roszczeniami — przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, zgodnie z obowiązującymi terminami przedawnienia;
• dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania;
• dane techniczne i analityczne — zgodnie z okresem przechowywania właściwym dla danego narzędzia i jego konfiguracji.

Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane lub poddawane anonimizacji, o ile dalsze przechowywanie nie jest wymagane przez przepisy prawa.

11 Prawa osoby, której dane dotyczą

W zakresie przewidzianym przez RODO osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Niektóre prawa mogą podlegać ograniczeniom wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

12 Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO, ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego. W Polsce organem nadzorczym jest:

13 Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne. Jednak podanie określonych danych może być niezbędne do:

• zawarcia i wykonania umowy;
• złożenia i realizacji zamówienia;
• dokonania płatności;
• udostępnienia zakupionego produktu lub kursu;
• wystawienia dokumentu księgowego;
• rozpatrzenia reklamacji;
• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Brak podania danych wymaganych do realizacji określonego celu może uniemożliwić dokonanie zakupu, realizację zamówienia lub obsługę danego zgłoszenia.

14 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

• utratą;
• zniszczeniem;
• przypadkowym uszkodzeniem;
• nieuprawnionym dostępem;
• nieuprawnionym ujawnieniem;
• zmianą;
• nieuprawnionym wykorzystaniem.

Administrator podejmuje działania mające na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa danych, uwzględniając charakter, zakres oraz cele przetwarzania danych.

15 Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

1. Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na użytkownika wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, w tym profilowania.
2. Niektóre narzędzia analityczne lub marketingowe mogą wykorzystywać informacje dotyczące aktywności użytkownika w celu analizy zachowania, pomiaru skuteczności reklam lub tworzenia grup odbiorców.
3. Takie działania odbywają się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz — jeżeli jest to wymagane — na podstawie zgody użytkownika.

16 Linki do zewnętrznych stron internetowych

Strona internetowa może zawierać linki prowadzące do zewnętrznych stron internetowych lub usług. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych stosowane przez podmioty prowadzące zewnętrzne strony internetowe. Po przejściu na zewnętrzną stronę użytkownik powinien zapoznać się z obowiązującą na niej polityką prywatności oraz zasadami wykorzystywania cookies.

17 Dane dzieci

Strona internetowa i oferowane za jej pośrednictwem produkty edukacyjne są przeznaczone dla osób, które mogą korzystać z nich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Administrator nie zamierza świadomie zbierać danych osobowych dzieci w zakresie, w jakim nie jest to niezbędne do świadczenia usług. Jeżeli użytkownik uważa, że Administrator otrzymał dane osobowe dziecka w sposób niezgodny z prawem, może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego w niniejszej Polityce.

18 Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w szczególności w przypadku:

• zmian obowiązujących przepisów prawa;
• zmian funkcjonalności strony internetowej;
• wdrożenia nowych usług lub narzędzi;
• zmiany dostawców usług;
• zmiany sposobu przetwarzania danych osobowych;
• zmian wykorzystywanych plików cookies lub podobnych technologii.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie internetowej neiromastery.com. O ile przepisy prawa nie wymagają innego sposobu poinformowania użytkowników, zmiany obowiązują od momentu opublikowania zaktualizowanej wersji dokumentu na stronie internetowej.