Політика конфіденційності
та файлів cookies

Ця Політика конфіденційності та файлів cookies визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту https://neiromastery.com/tripua (далі — Сайт).

Політика поширюється на всіх осіб, які відвідують Сайт, залишають свої контактні дані, оформлюють замовлення або здійснюють оплату цифрового продукту «Neiro Mastery».

Використовуючи Сайт, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою.

Адміністратором персональних даних є:

ФОП / Сергата Марина Станіславівна
Реєстраційний номер / ІПН: 2981705384
Email для питань щодо персональних даних: sergatamarina@gmail.com

Адміністратор здійснює обробку персональних даних відповідно до застосовного законодавства про захист персональних даних.

Залежно від способу взаємодії із Сайтом можуть оброблятися такі дані:

Інші дані, які користувач добровільно надає під час використання Сайту.

Персональні дані можуть використовуватися для:

1. оформлення та виконання замовлення;
2. приймання та підтвердження оплати;
3. надання доступу до курсу «Neiro Mastery»;
4. надсилання інформації, необхідної для отримання та використання придбаного продукту;
5. комунікації з користувачем щодо його замовлення;
6. відповіді на запити користувача;
7. технічної підтримки;
8. ведення бухгалтерського та податкового обліку;
9. запобігання шахрайству та зловживанням;
10. забезпечення безпеки та коректної роботи Сайту;
11. аналізу використання Сайту та покращення його роботи;
12. надсилання маркетингових та інформаційних повідомлень — лише у випадках, коли для цього є відповідна правова підстава або згода користувача.

Обробка персональних даних здійснюється на одній або декількох таких підставах:

• необхідність виконання договору або дій перед укладенням договору;
• виконання юридичних обов'язків Адміністратора;
• законний інтерес Адміністратора, якщо він не переважає права та свободи користувача;
• згода користувача — у випадках, коли вона необхідна відповідно до законодавства.

Надання певних персональних даних може бути необхідним для оформлення замовлення та надання доступу до придбаного цифрового продукту.

Якщо користувач не надасть необхідні для виконання замовлення дані, Адміністратор може не мати можливості виконати замовлення або надати доступ до продукту.

Для приймання платежів за цифровий продукт може використовуватися платіжний сервіс Stripe.

Під час здійснення оплати користувач може бути перенаправлений на платіжну сторінку Stripe або платіжні дані можуть оброблятися Stripe безпосередньо.

Адміністратор не отримує та не зберігає повні реквізити банківської картки користувача, якщо такі дані безпосередньо обробляються Stripe.

Stripe може обробляти персональні та платіжні дані відповідно до власної політики конфіденційності та умов використання. Для отримання додаткової інформації про обробку даних платіжним провайдером користувач може ознайомитися з політикою конфіденційності Stripe на його офіційному сайті.

Персональні дані можуть передаватися третім особам лише у випадках, необхідних для функціонування Сайту, виконання замовлення, здійснення платежу, надання доступу до продукту, виконання юридичних обов'язків або за наявності іншої законної підстави.

До таких категорій отримувачів можуть належати:

• платіжні провайдери;
• хостинг-провайдери;
• постачальники технічних та IT-послуг;
• сервіси email-розсилок;
• платформи для розміщення навчальних матеріалів;
• сервіси веб-аналітики;
• рекламні та маркетингові платформи;
• бухгалтерські, юридичні та інші професійні консультанти;
• державні органи — у випадках, передбачених законом.

Такі особи отримують лише ті дані, які необхідні для виконання відповідної функції.

Деякі постачальники послуг, які використовуються для роботи Сайту, можуть обробляти персональні дані за межами країни проживання користувача або за межами Європейського економічного простору.

У таких випадках Адміністратор вживає заходів, передбачених застосовним законодавством, для забезпечення належного рівня захисту персональних даних.

Сайт може використовувати файли cookies, пікселі, веб-маяки та інші аналогічні технології для забезпечення роботи Сайту, аналізу його використання та вимірювання ефективності рекламних кампаній.

Зокрема, на Сайті може використовуватися Meta Pixel — технологія, що надається компанією Meta Platforms Ireland Limited та пов'язаними з нею компаніями.

Meta Pixel може використовуватися для:

• вимірювання ефективності рекламних кампаній;
• аналізу переходів користувачів із рекламних оголошень;
• визначення того, які дії користувачі здійснюють на Сайті після переходу з реклами;
• формування статистики щодо відвідування та взаємодії із Сайтом;
• оптимізації рекламних кампаній;
• створення аудиторій для рекламних кампаній;
• показу користувачам більш релевантної реклами відповідно до налаштувань та політик Meta.

Під час використання Meta Pixel компанія Meta може отримувати певну інформацію про взаємодію користувача із Сайтом, включаючи інформацію про відвідані сторінки, здійснені дії, технічні характеристики пристрою, браузер, IP-адресу та інші технічні ідентифікатори, залежно від налаштувань Сайту, браузера та сервісів Meta.

Обробка таких даних компанією Meta здійснюється відповідно до її власних правил та політики конфіденційності.

На Сайті можуть використовуватися сторонні сервіси аналітики, реклами та маркетингу, включаючи Meta Pixel.

Такі сервіси можуть використовувати cookies та інші технології для збору інформації про відвідування Сайту та взаємодію з його елементами.

Отримана інформація може використовуватися Адміністратором для:

• аналізу ефективності Сайту;
• оцінки рекламних кампаній;
• покращення користувацького досвіду;
• оптимізації маркетингових кампаній;
• формування статистичних звітів;
• проведення рекламних кампаній.

Необов'язкові аналітичні та маркетингові cookies використовуються відповідно до налаштувань згоди користувача та вимог застосовного законодавства.

Користувач може керувати використанням cookies за допомогою налаштувань свого браузера. Користувач може:

• дозволити використання cookies;
• заблокувати окремі або всі cookies;
• видалити вже збережені cookies;
• змінити налаштування cookies у будь-який момент.

Якщо на Сайті доступний механізм керування згодою на використання cookies, користувач може самостійно змінити свої налаштування щодо необов'язкових cookies.

Відмова від необов'язкових cookies не повинна перешкоджати використанню основних функцій Сайту, однак деякі функції або персоналізований контент можуть працювати менш ефективно.

Необхідні cookies можуть використовуватися без окремої згоди користувача, якщо вони необхідні для функціонування Сайту або виконання запитаної користувачем послуги.

Під час роботи Сайту можуть використовуватися сторонні сервіси, які самостійно здійснюють обробку певних даних відповідно до власних політик конфіденційності.

До таких сервісів, залежно від фактичної конфігурації Сайту, можуть належати:

Кожен сторонній сервіс може обробляти дані відповідно до власних правил та політики конфіденційності.

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або протягом строку, встановленого законодавством.

Дані, пов'язані із замовленнями, оплатами та бухгалтерським обліком, можуть зберігатися протягом строку, необхідного для виконання юридичних та податкових обов'язків.

Після завершення необхідного строку зберігання дані видаляються, знищуються або знеособлюються, якщо інше не передбачено законом.

Адміністратор вживає відповідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від:

• несанкціонованого доступу;
• втрати;
• знищення;
• зміни;
• незаконного розголошення;
• іншої неправомірної обробки.

Залежно від застосовного законодавства користувач може мати право:

• отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
• отримати доступ до своїх персональних даних;
• вимагати виправлення неточних або неповних даних;
• вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законом;
• вимагати обмеження обробки;
• заперечувати проти певних видів обробки;
• відкликати згоду на обробку даних, якщо обробка здійснюється на підставі згоди;
• отримати свої персональні дані у структурованому форматі у випадках, передбачених законодавством;
• подати скаргу до компетентного органу з питань захисту персональних даних.

Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до моменту її відкликання.

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися на: sergatamarina@gmail.com

Якщо користувач окремо погодився на отримання маркетингових повідомлень, Адміністратор може надсилати йому інформацію про:

• нові навчальні продукти;
• оновлення курсу;
• спеціальні пропозиції;
• акції;
• освітні матеріали;
• інші пропозиції, пов'язані з діяльністю Neiro Mastery.

Користувач може в будь-який момент відмовитися від отримання маркетингових повідомлень, скориставшись посиланням для відписки в отриманому листі або звернувшись на email: sergatamarina@gmail.com

Сайт та Продукт не призначені для дітей, якщо інше прямо не зазначено на сторінці продажу.

Адміністратор не має наміру свідомо збирати персональні дані дітей без відповідної правової підстави.

Адміністратор може періодично оновлювати цю Політику конфіденційності у зв'язку зі змінами законодавства, технологій, функціональності Сайту або використовуваних сервісів.

Оновлена версія Політики набирає чинності з моменту її публікації на Сайті, якщо інше не зазначено в оновленій версії.

Рекомендується періодично перевіряти цю сторінку на предмет актуальних змін.